Повідомити • Board Game Arena

Усі звіти

Звіти по грі Altered

#150989: "Pairing with Equinox website has expired or is faulty, please pair it again."

worksforme: Розробникам не вдалося відтворити цю помилку

Про що цей звіт?

Altered #606743963

Що трапилося? Будь ласка, виберіть нижче

У певний момент я не міг скористатися інтерфейсом гри

Що трапилося? Будь ласка, виберіть нижче

У певний момент я не міг скористатися інтерфейсом гри

Будь ласка, перевірте, чи вже є звіт на цю тему

Якщо це так, будь ласка, ПРОГОЛОСУЙТЕ за цей звіт. Звіти з найбільшою кількістю голосів розглядатимуть У ПЕРШУ ЧЕРГУ!

#	Status	Votes	Game	Type	Title	Last update

Детальний опис

Історія звітів

27 Dec 2024 05:22 • TopDeckTCG • Розробники ще не відтворили цю помилку:

F5 did not
Every time I join a game for Altered TCG I get same error

Image Link:
imgur.com/a/34dfcBq

1 Jan 2025 21:25 • Naacre • Розробники ще не відтворили цю помилку:

I have the same error !
Any news ?

12 Jan 2025 18:28 • ChesseTheWasp • Розробники ще не відтворили цю помилку:

happens a lot y es

14 Jan 2025 22:20 • vincentt • Розробники просять більше інформації, щоб відтворити цю помилку:

did you try to unlink and relink?

15 Jan 2025 12:09 • Alkazar95 • Розробники просять більше інформації, щоб відтворити цю помилку:

i have always this error, can't load my deck imgur.com/a/x0hthcK

17 Jan 2025 02:51 • ukimi367 • Розробники просять більше інформації, щоб відтворити цю помилку:

This has happened to me three times over the past three days (every time I tried to use a custom deck). I get the same error message reported by the other players. The first two times happened when I joined a table that someone else set up. This time, I set up a game with custom decks enabled, and I got the same error.

I am using the a Chrome browser on an OpenSUSE Linux operating system.

I also tried setting up a game from my Apple iPad, as well as accepting a game from the iPad. Each time I got the same error.

F5 did NOT solve the problem, nor did hitting retry several times. I also made sure that I was logged into my account on altered.gg.

17 Jan 2025 02:55 • ukimi367 • Розробники просять більше інформації, щоб відтворити цю помилку:

I also verified that on the BGA Altered game page, it shows I am linked to altered.gg and that the connection is OK.

17 Jan 2025 10:44 • vincentt • Розробники просять більше інформації, щоб відтворити цю помилку:

@ukimi367, did you try to unpair and pair again the account?

17 Jan 2025 21:51 • ukimi367 • Розробники просять більше інформації, щоб відтворити цю помилку:

@vincentt - Thanks for the advice! That seemed to work! I would encourage anyone else with the same problem to try the fix suggested by @vincentt.

4 Feb 2025 15:06 • Koblenz973 • Розробники просять більше інформації, щоб відтворити цю помилку:

Dès le début, je ne pouvais pas accéder à mes decks personnels. Et cela se reproduit en ce moment

5 Feb 2025 20:45 • MOhli • Розробники просять більше інформації, щоб відтворити цю помилку:

Same error

10 Feb 2025 22:54 • Carclin • Розробники просять більше інформації, щоб відтворити цю помилку:

Impossible de sélectionner un deck, réassocier le compte n'a pas fonctionné à temps, le délais m'a fait quitter la partie j'ai donc reçu une pénalité...

11 Feb 2025 04:06 • noxeor • Розробники просять більше інформації, щоб відтворити цю помилку:

This is happening to me and I am not able to unpair my account; it just hangs.

12 Feb 2025 01:11 • noxeor • Розробники просять більше інформації, щоб відтворити цю помилку:

Any help on this????

When a game starts, I choose “custom deck” and I get the message “ Pairing with Equinox website has expired or is faulty, please pair it again.”

Some people have said they were able to “unpair” and pair again and it works.

Assuming I understand what is meant by “unpair”, this is also not working for me.

If I go to my account settings, Linked Services, and next to Altered click the red “Revoke Access” button and it just shows “…” and never does anything.

Is there support for this?

The only reason I pay for BGA is to play Altered and I can’t play it…

12 Feb 2025 03:46 • noxeor • Розробники просять більше інформації, щоб відтворити цю помилку:

I fixed mine. Hopefully this helps others.

I play on iPad. Safari by default automatically blocks pop-ups. On BGA, attempt to unlink your Altered account, it needs to be able to open a pop up, so you need to go into Safari Settings and allow popups, at least temporarily.

12 Feb 2025 09:17 • vincentt • Розробники просять більше інформації, щоб відтворити цю помилку:

@noxeor, can you please contact BGA support so they can investigate (as it's outside of game jurisdiction, it must be processed byt hem)

12 Feb 2025 14:14 • AlexBOZON • Розробники просять більше інформації, щоб відтворити цю помилку:

J'ai essayer de faire plusieurs parties et le problème est récurent, impossible de sélectionner mes decks personnalisés.

J'ai rafraichi la page, je me suis déconnecté et reconnecté, rien n'y fait toujours ce même message d'erreur.

C'est d'autant plus frustrant que à cause de ce bug cela entache notre réputation sur le jeu et ça ne donne pas envie de continuer à jouer sur bga à Altered si la solution n'est pas trouvée rapidement malheureusement :/

12 Feb 2025 14:27 • Tisaac • Розробникам не вдалося відтворити цю помилку:

Please read the previous answers : as advised by the message, you need to unpair and pair your account again.
To unpair, you have to go to your account settings / linked services / revoke access. Make sure to not have POP UP disabled.

Please post here again ONLY IF this does NOT solve the issue.

22 Mar 2025 16:50 • Araby71 • Розробникам не вдалося відтворити цю помилку:

Unexpected error: API ERROR#Pairing with Equinox website has expired or is faulty, please pair it again.# (reference: GS12 22/03 16:46:50)

This is the error message I keep getting. I have logged out and logged back in and it still happens.

What else can I try?

I still can't play the game.

27 Apr 2025 14:06 • Potton • Розробникам не вдалося відтворити цю помилку:

Pairing with Equinox website has expired or is faulty, please pair it again.# (reference: GS17 27/04 14:05:58)

It's the same for me...

27 Apr 2025 18:11 • Tisaac • Розробникам не вдалося відтворити цю помилку:

Sae answer : Please read the previous answers : as advised by the message, you need to unpair and pair your account again.
To unpair, you have to go to your account settings / linked services / revoke access. Make sure to not have POP UP disabled.

Please post here again ONLY IF this does NOT solve the issue.

21 Jun 2025 07:18 • syrak01 • Розробникам не вдалося відтворити цю помилку:

No me permite cargar los mazos personalizados y pulsar f5 no resuelve nada (error GS17), aparece cada vez que intento jugar.

28 Jul 2025 16:15 • SUD - Ombrax • Розробникам не вдалося відтворити цю помилку:

Erreur inattendue : API ERROR#Pairing with Equinox website has expired or is faulty, please pair it again.# (reference: GS16 28/07 16:09:50)
i have this probleme and i can t play
please fixe that

20 Oct 2025 12:15 • Toxictonic • Розробникам не вдалося відтворити цю помилку:

How can I fix this error? I cannot play anymore because of this error

1 Nov 2025 03:51 • godefv • Розробникам не вдалося відтворити цю помилку:

I have this issue as well all the time now (#754062036). How can I unpair and pair again my account ?

27 Nov 2025 03:08 • Florivo • Розробникам не вдалося відтворити цю помилку:

Since I have unpaired my BGA account in order to play custom decks, I get this message " Oops! It appears your account has undergone some kind of alteration, several accounts are logged in at the same time. You can sever the access of these multiple BGA accounts from your Altered account parameters. " and I cannot pair it again.... Is there any way to fix this issue ?

28 Nov 2025 10:03 • Noirhime • Розробникам не вдалося відтворити цю помилку:

Florivo, in this case, you need to write to BGA Support : boardgamearena.com/support

Додайте що-небудь до цього відгуку

Будь ласка, додайте тут усе, на вашу думку, важливе, що дозволить нам відтворити вашу помилку чи ліпше зрозуміти вашу пропозицію:

ID іншого столу / ходу
F5 вирішило проблему?
Чи виникає проблема періодично? Щоразу? Випадково?
Якщо у вас є скріншот цієї помилки (рекомендовано), ви можете скористатися будь-яким сервісом для зберігання зображень (наприклад, snipboard.io), завантажити його та вставити сюди посилання.

Скасувати Оновити звіт

#150989: "Pairing with Equinox website has expired or is faulty, please pair it again."

Про що цей звіт?

Що трапилося? Будь ласка, виберіть нижче

Що трапилося? Будь ласка, виберіть нижче

Будь ласка, перевірте, чи вже є звіт на цю тему

Детальний опис

Історія звітів

Додайте що-небудь до цього відгуку

Змінити стан звіту на:

Допомога

Внесок

Навігація

Стежте за нами